Streitschlichtung

Die Europäische Union (EU) stellt für die Beilegung von Streitigkeiten mit Bezug zu kostenpflichtigen Kauf- und Dienstleistungsverträgen zwischen gewerblichen Verkäufern und einem in der EU wohnhaften nicht-gewerblichen Nutzer (Verbraucher) eine Online-Plattform zur Streitschlichtung zur Verfügung. Eine Teilnahme an diesem Online-Schlichtungsprogramm ist freiwillig. Retroradmanufaktur nimmt an diesem Programm aktiv nicht teil, sondern gibt einem bilateralen und einvernehmlichen Schlichtungsverfahren grundsätzlich den Vorzug. Daher können sich Verbraucher bei etwaigen Problemen an folgende E-Mailadresse wenden: contact@retroradmanufaktur.de. Ungeachtet dessen finden Sie die angesprochene Onlineplattform unter folgendem link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE